Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung Holland Rollgerüst

Holland Rollgerüst legt großen Wert auf Ihren Datenschutz. Wir verarbeiten daher ausschließlich Daten, die wir für die Verbesserung unserer Dienstleistungen benötigen, und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen gesammelt haben. Wir stellen Ihre Daten niemals für kommerzielle Zwecke Dritten zur Verfügung. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der dort angebotenen Dienstleistungen. Das Datum des Inkrafttretens dieser Bedingungen ist der 01.08.2023. Mit der Veröffentlichung einer neuen Version verlieren alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten über Sie von uns erhoben werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten gegebenenfalls mit Dritten geteilt werden. Außerdem erläutern wir, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten haben. Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, können Sie sich an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten wenden: service@holland-rollgeruest.ch

Datenverarbeitung

Nachfolgend können Sie lesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir diese speichern bzw. speichern lassen, welche Sicherheitstechniken wir verwenden und für wen die Daten zugänglich sind. Unsere Onlineshop-Software wurde von Lightspeed entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden mit dieser Partei geteilt. Lightspeed hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns technische Unterstützung zu bieten. Ihre Daten werden von Lightspeed niemals für andere Zwecke verwendet. Lightspeed ist aufgrund der mit uns geschlossenen Vereinbarung verpflichtet, geeignete Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Lightspeed verwendet Cookies, um technische Informationen über Ihre Nutzung der Software zu erfassen. Es werden keine personenbezogenen Daten gesammelt und/oder gespeichert.

E-Mail und Mailinglisten

Wir versenden unsere Newsletter und E-Mails mithilfe unserer Onlineshop-Software. Alle Bestätigungs-E-Mails, die Sie von unserer Website und unseren Webformularen erhalten, verwenden Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke. Am Ende jeder automatisch über unsere Website versendeten E-Mail finden Sie einen „Abmelden“-Link. Wenn Sie darauf klicken, erhalten Sie keine weiteren E-Mails von unserer Website. Es werden Cookies und andere Internettechnologien verwendet, die erkennen können, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden.

Gmail

Für unseren regulären geschäftlichen E-Mail-Verkehr nutzen wir die Dienste von Gmail, einem Dienst von Google. Diese Partei hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung Ihrer und unserer Daten weitestgehend zu verhindern. Gmail hat keinen Zugriff auf unser Postfach und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.

Zahlungsdienstleister Mollie

Für die Abwicklung eines Teils der Zahlungen in unserem Onlineshop nutzen wir die Plattform von Mollie. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Ihre Zahlungsdaten, beispielsweise Ihre Bankkonto- oder Kreditkartennummer. Mollie hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur Verbesserung seiner Dienstleistungen zu verwenden und in diesem Zusammenhang anonymisierte Daten mit Dritten zu teilen. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten ebenfalls für die Teile der Dienstleistungen von Mollie, bei denen Mollie Dritte einsetzt. Mollie speichert Ihre Daten nicht länger, als dies aufgrund der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen zulässig ist.

Bewertungen

Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von WebwinkelKeur. WebwinkelKeur teilt diese Daten mit uns, damit wir die Bewertung Ihrer Bestellung zuordnen können. WebwinkelKeur veröffentlicht Ihren Namen ebenfalls auf der eigenen Website. In einigen Fällen kann WebwinkelKeur Sie kontaktieren, um eine Erläuterung zu Ihrer Bewertung zu erhalten. Wenn wir Sie dazu einladen, eine Bewertung abzugeben, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit WebwinkelKeur. Diese Daten werden ausschließlich dazu verwendet, Sie zur Abgabe einer Bewertung einzuladen. WebwinkelKeur hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, zur Erbringung seiner Dienstleistungen Dritte einzusetzen. Hierfür haben wir WebwinkelKeur unsere Zustimmung erteilt. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten ebenfalls für die Teile der Dienstleistungen, für die WebwinkelKeur Dritte einsetzt.

Versand und Logistik

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket zu Ihnen liefern zu lassen. Für die Durchführung der Lieferungen nutzen wir GVT Logistics, DPD Transport und PostNL. Hierfür ist es erforderlich, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort an den jeweiligen Transportdienstleister weitergeben. Diese verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erfüllung des Vertrags. Darüber hinaus nutzen wir für die Lieferung von Waren auch einen eigenen Fahrer.

Rechnungsstellung und Buchhaltung

Für die Führung unserer Verwaltung und Buchhaltung nutzen wir die Dienste der Snelstart-Software. Wir teilen Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Details zu Ihrer Bestellung. Diese Daten werden zur Verwaltung und Bearbeitung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre personenbezogenen Daten werden sicher übertragen und gespeichert. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke.

Externe Vertriebskanäle

Wir verkaufen einen Teil unserer Artikel über Plattformen wie Facebook und Marktplaats. Wenn Sie über diese Plattformen eine Bestellung aufgeben, teilen diese Parteien Ihre Bestell- und personenbezogenen Daten mit uns. Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Bestellung. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen.

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag steht. Wir verwenden Ihre Daten nicht für gezieltes Marketing. Wenn Sie uns Daten zur Verfügung stellen und wir diese Daten dazu verwenden möchten, Sie zu einem späteren Zeitpunkt – anders als auf Ihre Anfrage hin – zu kontaktieren, bitten wir Sie ausdrücklich um Ihre Zustimmung. Ihre Daten werden nicht mit Dritten geteilt, außer zur Erfüllung buchhalterischer und sonstiger administrativer Verpflichtungen. Diese Dritten sind aufgrund der Vereinbarung mit uns, eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Automatisch erhobene Daten

Daten, die automatisch von unserer Website erhoben werden, werden verarbeitet, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (z. B. Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) gelten nicht als personenbezogene Daten. Mitwirkung bei steuerlichen und strafrechtlichen Ermittlungen: In bestimmten Fällen kann Steigerverkoop.nl BV BV aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen staatlicher Behörden weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten weiterzugeben. Wir werden uns jedoch im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten dagegen zur Wehr setzen.

Aufbewahrungsfristen

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie Kunde bei uns sind. Dies bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil speichern, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienstleistungen nicht mehr in Anspruch nehmen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, betrachten wir dies gleichzeitig als Aufforderung zur Löschung Ihrer Daten. Aufgrund gesetzlicher administrativer Verpflichtungen müssen wir Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufbewahren. Diese Daten werden daher so lange gespeichert, wie es die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vorschreiben. Unsere Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und auf Dokumente, die wir im Zusammenhang mit Ihrem Auftrag erstellt haben.

Ihre Rechte

Nach den geltenden niederländischen und europäischen Rechtsvorschriften haben betroffene Personen bestimmte Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten, die von uns oder in unserem Auftrag verarbeitet werden. Im Folgenden erläutern wir Ihnen, welche Rechte dies sind und wie Sie diese ausüben können. Grundsätzlich senden wir Kopien und Auszüge Ihrer Daten zur Vermeidung von Missbrauch ausschließlich an die uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Wenn Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, bitten wir Sie um eine Identitätsbestätigung. Wir führen eine Verwaltung der bearbeiteten Anfragen. Bei einem Löschungsantrag werden anonymisierte Daten dokumentiert. Alle Auszüge und Kopien der Daten erhalten Sie in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir innerhalb unserer Systeme verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einzureichen, wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß verwenden.

Auskunftsrecht

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten einzusehen, die wir verarbeiten oder verarbeiten lassen und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die bei uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten sowie eine Übersicht der Auftragsverarbeiter, die diese Daten besitzen, einschließlich der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten oder verarbeiten lassen und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, berichtigen zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die bei uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten geändert wurden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben jederzeit das Recht, die Verarbeitung der Daten, die wir verarbeiten oder verarbeiten lassen und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, einzuschränken. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, werden die Daten bis zur Aufhebung der Einschränkung nicht weiter verarbeitet.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten oder verarbeiten lassen und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, an eine andere Partei übertragen zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen Auszüge oder Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder die von anderen Auftragsverarbeitern oder Dritten in unserem Auftrag verarbeitet wurden. In einem solchen Fall können wir die Dienstleistungen aller Wahrscheinlichkeit nach nicht mehr fortsetzen, da eine sichere Verknüpfung der Datensätze nicht länger gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und weitere Rechte

In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von Holland Rollgerüst zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Datenverarbeitung unverzüglich einstellen, bis Ihr Widerspruch bearbeitet wurde. Ist Ihr Widerspruch begründet, stellen wir Ihnen Auszüge und/oder Kopien der von uns verarbeiteten Daten zur Verfügung und stellen die Verarbeitung anschließend dauerhaft ein. Darüber hinaus haben Sie das Recht, nicht einer automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, auf die dieses Recht Anwendung findet. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies dennoch der Fall ist, kontaktieren Sie bitte unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten unter service@holland-rollgeruest.ch.

Cookies

Über unsere Website werden Cookies des US-amerikanischen Unternehmens Google als Teil des Dienstes „Analytics“ gesetzt. Wir verwenden diesen Dienst, um zu verfolgen, wie Besucher unsere Website nutzen, und entsprechende Berichte zu erstellen. Dieser Auftragsverarbeiter kann aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften verpflichtet sein, Einsicht in diese Daten zu gewähren. Wir haben Google nicht gestattet, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden.

Löschen von Cookies

In Chrome

Klicken Sie oben rechts auf das Symbol mit den drei Punkten. Gehen Sie anschließend zu Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Browserdaten löschen. Stellen Sie sicher, dass mindestens „Cookies und andere Websitedaten“ ausgewählt ist. Sie können auch festlegen, wie alt die zu löschenden Daten sein sollen. Wählen Sie hier „Gesamter Zeitraum“.

In Microsoft Edge

Klicken Sie oben rechts auf die drei Punkte und gehen Sie zu Einstellungen. Wählen Sie unter „Datenschutz, Suche und Dienste“ die Option „Browserdaten löschen“ und anschließend „Zu löschende Elemente auswählen“. Wählen Sie die Cookies aus und klicken Sie auf „Löschen“.

In Firefox

Klicken Sie oben rechts auf die drei Striche und anschließend auf „Einstellungen“. Gehen Sie zu „Datenschutz & Sicherheit“. Klicken Sie unter „Cookies und Website-Daten“ auf „Daten entfernen“ und anschließend auf „Entfernen“.

In Safari (macOS)

Gehen Sie in der Menüleiste oben zu Safari > Einstellungen. Wählen Sie „Datenschutz“ > „Websitedaten verwalten“ und anschließend „Alle entfernen“.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellste Version. Wenn die neue Datenschutzerklärung Auswirkungen auf die Art und Weise hat, wie wir bereits erhobene personenbezogene Daten verarbeiten, informieren wir Sie darüber per E-Mail.

Kontaktdaten Holland Rollgerüst

Burgemeester Geurtsstraat 5, 5961 BZ Horst, Niederlande
T: 06-12376695
E: service@holland-rollgeruest.ch